Kullanım Koşulları & Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ('Sözleşme'), AtlasLab Dijital Hizmetler ('AtlasLab', 'Satıcı') ile hizmetleri satın alan veya kullanan gerçek ya da tüzel kişi ('Alıcı', 'Kullanıcı') arasında akdedilmektedir.

Bu Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188), 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve 6698 sayılı KVKK kapsamında düzenlenmiştir.

Satıcı İletişim: discord.gg/BGuKMrWzpD

Hizmetlerimizi satın alarak bu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm şartlarını kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmetleri satın almamanızı tavsiye ederiz.

AtlasLab, aşağıdaki dijital hizmet kategorilerini sunmaktadır:

• Discord Bot Hizmetleri (Abonelik): FiveM Yönetim Botu, Ticket Bot, Guard Bot, Topluluk Yönetim Botu, Kurumsal Yönetim Botu, Roblox Rank Bot — aylık veya yıllık abonelik modeli ile sunulur.

• Web Geliştirme Hizmetleri (Tek Seferlik): Custom Web ve FiveM Web — proje bazlı, tek seferlik ödeme ile gerçekleştirilir.

• Custom Bot Geliştirme (Proje Bazlı): Müşterinin ihtiyaçlarına özel, fiyat teklifi aşamasında belirlenen koşullarla sunulan özel geliştirme hizmeti.

Her hizmetin içeriği, fiyatı ve teslimat koşulları web sitesinde ve/veya Discord destek kanalında satın alma öncesinde açıkça belirtilmektedir.

Para Birimi ve Vergi: Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir. Hizmetler KDV'den muaf kapsamda değerlendirilebilecek olmakla birlikte, geçerli mevzuat gereği vergi durumu satın alma aşamasında ayrıca belirtilir.

Abonelik Modeli: Bot hizmetleri aylık veya yıllık abonelik olarak sunulur. Yıllık abonelikte %10 indirim uygulanır. Abonelikler otomatik olarak yenilenmez; süre sonunda hizmet aktifliğinin devam etmesi için yeniden satın alma yapılması gerekir.

Ödeme Yöntemi: Ödemeler, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) lisansına sahip ve PCI-DSS sertifikalı güvenli ödeme altyapıları (iyzico veya eşdeğer lisanslı kuruluş) üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ve banka kartı 3D Secure güvencesiyle kabul edilmektedir.

Kart Güvenliği: Kart bilgileri (numara, CVV, son kullanma tarihi) tarafımızca kesinlikle saklanmaz. Tüm ödeme verileri yalnızca ilgili ödeme altyapısının güvenli ortamında işlenir.

Sipariş Onayı: Ödemenin tamamlanmasının ardından hizmet kurulum süreci başlatılır ve Alıcı Discord üzerinden bilgilendirilir.

AtlasLab, tam anlamıyla 'Anahtar Teslim' bir hizmet modeli benimsemektedir.

• Bot Hizmetleri: Ödeme onayının ardından en geç 24 saat içinde kurulum başlatılır. Bot'un Discord sunucunuza eklenmesi, gerekli yapılandırmaların tamamlanması ve test süreçleri ekibimiz tarafından gerçekleştirilir.

• Web Geliştirme: Proje kapsamı ve süre, satın alma öncesinde yazılı olarak belirlenir. Teslimat, mutabık kalınan takvime göre gerçekleştirilir.

• Custom Bot: Geliştirme süresi ve teslimat takvimi teklif aşamasında netleştirilir.

Alıcı'nın herhangi bir teknik işlem yapmasına gerek yoktur. Hizmet, ekibimiz tarafından eksiksiz biçimde kurularak aktif hâle getirilir.

Yasal Dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin onayıyla ifasına başlanılan ve dijital içerik niteliğindeki hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İstisna — Projeye Başlanmadan Önce: Hizmet teslimatı başlamadan önce (bot kurulumu gerçekleştirilmeden veya web projesi geliştirme aşamasına girilmeden önce) tespit edilen teknik bir uyumsuzluk ya da altyapısal engel durumunda iptal ve tam iade işlemi gerçekleştirilebilir.

İstisna — AtlasLab Kaynaklı Hata: Hizmetin Sözleşme'de belirtilen özelliklere sahip olmadığının tespiti hâlinde, Alıcı öncelikle teknik destek kanalına başvurur. Sorun 7 iş günü içinde giderilemezse orantılı iade veya hizmet uzatımı uygulanır.

İptal Bildirimi: İptal talepleri yazılı olarak (Discord ticket sistemi aracılığıyla) iletilmelidir. Sözlü veya kanal dışı iletilen talepler geçerli sayılmaz.

Hizmet İptali Sonrası: Abonelik sona erdiğinde bot yapılandırma verileri 30 gün süreyle saklanır, ardından silinir. Web projesinin kaynak kodları teslim edilmiş olup iade sonrasında uzaktan erişim sonlandırılır.

Hizmetleri kullanan Alıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

• Discord'un Hizmet Koşulları ve Topluluk Yönergelerine uymak

• Hizmetleri yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanmak

• Satın alınan hizmetleri üçüncü şahıslara devretmemek, yeniden satmamak veya kiralamamak

• Bot kaynak kodlarını, yazılım mimarisini veya çalışma mantığını tersine mühendislik (reverse engineering) yoluyla çözmeye çalışmamak

• Hizmetlerin kararlılığını bozacak aşırı yük, saldırı veya otomatik sorgular göndermemek

• Diğer kullanıcılara veya üçüncü taraflara zarar verecek, yasadışı veya zararlı içerik dağıtmamak

• Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlamak

AtlasLab tarafından geliştirilen tüm bot kodları, yazılım mimarileri, tasarım sistemleri, görseller ve içerikler AtlasLab'ın münhasır fikri mülkiyetidir.

Satın alma işlemi yalnızca hizmeti kullanma lisansı ('kullanım hakkı') vermekte olup fikri mülkiyet haklarının devri, sahipliği veya sublisans verilmesi anlamına gelmemektedir.

Hizmet kapsamında müşteriye özel geliştirilen ve teslim edilen web projelerinin ön yüz (frontend) kodları, tam teslimat ve ödeme tamamlandıktan sonra Alıcı'ya devredilir.

Hizmetlerin herhangi bir bölümünün izinsiz kopyalanması, dağıtılması, satılması veya türev çalışma olarak sunulması yasaktır; bu durum yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.

AtlasLab, hizmetlerin kesintisiz ve stabil çalışması için azami özeni göstermektedir. Ancak aşağıdaki durumlarda kısa süreli kesintiler yaşanabilir:

• Planlı bakım çalışmaları (kullanıcılar önceden Discord üzerinden bilgilendirilir)

• Discord API güncellemeleri veya platformun yaşadığı kesintiler

• Beklenmedik teknik sorunlar, doğal afetler veya olağanüstü haller

Bot hizmetleri Discord güncellemelerine paralel olarak düzenli aralıklarla güncellenmektedir. Yeni özellik eklemeleri mevcut abonelik ücretini artırmaz. Fiyat değişiklikleri yalnızca yeni abonelik dönemleri için geçerlidir ve önceden duyurulur.

AtlasLab'ın sorumluluğu, sunulan hizmetin bedeliyle sınırlıdır.

• Discord platformunun kesintileri, politika değişiklikleri veya hesap askıya almalarından kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı zararlardan AtlasLab sorumlu tutulamaz.

• Alıcı'nın Discord sunucusunda üçüncü şahıs kişilerce gerçekleştirilen işlemlerden veya yanlış yapılandırmalardan doğan zararlar AtlasLab'ın sorumluluk alanı dışındadır.

• Force majeure (mücbir sebep) kapsamındaki olaylar nedeniyle oluşan gecikmeler veya aksaklıklar için AtlasLab sorumlu değildir.

AtlasLab, aşağıdaki durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar:

• Bu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin ihlal edilmesi

• Hizmetlerin yasadışı, zararlı veya kötü niyetli amaçlarla kullanılması

• Discord Topluluğu Yönergelerinin ağır biçimde ihlali

• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi

Kullanıcı kaynaklı ihlal durumlarında ücret iadesi yapılmaz. AtlasLab kaynaklı sonlandırma durumlarında kalan abonelik süresi oranında iade değerlendirmesi yapılır.

Hizmetlerin kullanımı sırasında işlenen kişisel veriler, KVKK ile uyumlu Gizlilik Politikamız kapsamında yönetilmektedir. Gizlilik Politikası bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır.

Ödeme sürecinde kullanılan kart bilgileri ödeme altyapısı tarafından PCI-DSS standartlarına uygun biçimde işlenir; AtlasLab tarafından görüntülenemez veya saklanamaz.

AtlasLab, bu Sözleşme'yi önceden bildirimde bulunarak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler Discord sunucumuz aracılığıyla duyurulur.

Değişiklikler yayımlandıktan sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Son güncelleme: Nisan 2026