Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden AtlasLab tarafından hazırlanmıştır.

Ticari Unvan: AtlasLab Dijital Hizmetler

İletişim: Discord Sunucusu — discord.gg/BGuKMrWzpD

E-posta: destek kanalımız üzerinden ulaşabilirsiniz

Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan kişisel veri işleme faaliyetlerini okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Detaylı kullanım koşulları için Kullanım Koşulları & Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızı inceleyiniz.

AtlasLab olarak hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri işlemekteyiz:

Kimlik ve İletişim Verileri: Discord kullanıcı adı, Discord User ID, destek talepleri sırasında paylaşılan ad-soyad bilgisi.

Teknik Veriler: Discord sunucu kimliği (Guild ID), bot yapılandırma ayarları, API erişim tokenları (şifreli olarak), hizmet kullanım logları.

Ödeme Verileri: Satın alma işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kart numarası, CVV gibi finansal bilgiler tarafımızca kesinlikle saklanmamakta olup yalnızca sipariş tutarı, tarih ve işlem referans numarası kayıt altında tutulmaktadır.

İletişim İçerikleri: Discord destek kanalı veya ticket sistemi üzerinden iletilen mesajlar, teknik destek amaçlı işlenmektedir.

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki meşru amaçlarla işlenmektedir:

• Satın alınan hizmetlerin kurulumu, sunumu ve yönetimi

• Abonelik ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi (Kullanım Koşulları § 3)

• Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması

• Hizmet kalitesinin izlenmesi ve geliştirilmesi

• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi

• 6698 sayılı KVKK, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz; işlendikleri amacın dışında kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki dayanaklarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası: Hizmet satın alımı ve teslimatı süreçleri

• Meşru menfaat: Hizmet güvenliği, dolandırıcılık önleme ve sistem izleme

• Yasal yükümlülük: Vergi, muhasebe ve e-ticaret mevzuatı kapsamındaki zorunluluklar

• Açık rıza: Yalnızca yukarıdaki dayanakların kapsamadığı, isteğe bağlı veri işleme faaliyetleri için

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• Veriler, AES-256 şifreleme ile korunan MongoDB Atlas veya eşdeğer güvenli bulut altyapılarında barındırılmaktadır.

• Sisteme erişim, rol tabanlı yetkilendirme (RBAC) ile sınırlandırılmıştır.

• Tüm iletişim kanalları TLS/HTTPS protokolü ile şifrelenmektedir.

• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncelleme döngüleri uygulanmaktadır.

• Olası bir veri ihlali durumunda, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu yasal süreler içinde bilgilendirilir.

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gereken minimum düzeyde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemleri; Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) lisansına sahip, PCI-DSS sertifikalı ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında hareket eder.

• Bulut Altyapı Sağlayıcıları: Hizmet barındırma için kullanılan altyapı sağlayıcıları, yalnızca teknik hizmet amacıyla veri işleyebilir.

• Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talebi durumunda ilgili veriler paylaşılabilir.

• Açık Rıza: Yukarıdaki durumlar dışında, paylaşım yalnızca açık rızanız ile gerçekleşir.

Tüm veri işleyenlerle, kişisel verilerin gizli tutulmasını ve yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılmasını güvence altına alan veri işleme sözleşmeleri imzalanmaktadır.

Web sitemiz; oturum yönetimi, kullanıcı tercihleri ve anonim site analizi amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri, kullanım amaçları ve devre dışı bırakma yöntemleri Çerez Politikamızda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Zorunlu çerezler, sitenin işlevselliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. İsteğe bağlı çerezler ise tarayıcı ayarlarınızdan yönetilebilir.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler güvenli şekilde anonimleştirilir veya silinir:

• Müşteri iletişim ve destek verileri: Hizmetin sona erişinden itibaren 2 yıl

• Bot yapılandırma ve teknik veriler: Abonelik aktif olduğu sürece; abonelik sonunda 30 gün içinde silinir

• Sipariş ve ödeme kayıtları: Vergi ve muhasebe mevzuatı gereği 10 yıl

• Güvenlik logları: 90 gün

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilerinize erişim ve kopyalarını talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• KVKK'nın 7. maddesi kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlenen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

• İşlemenin amacını aşan sonuçlara itiraz etme

• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için Discord sunucumuz üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu politikaya ilişkin sorularınız ve talepleriniz için Discord destek kanalımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

Discord: discord.gg/BGuKMrWzpD

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Önemli değişiklikler Discord sunucumuz üzerinden duyurulur. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Son güncelleme: Nisan 2026